Estilo de tomada de decisão de proprietários de micro e pequenas empresas

Resumo

O estudo do processo decisório é apontado como parte indispensável do esforço para a compreensão da estratégia e comportamento organizacional. Porém, o campo de pesquisa é composto, predominantemente, de estudos considerando gestores de grandes organizações, em detrimento de organizações menores ou empreendedores (VERMEULEN; CURŞEU, 2008). A revisão de literatura realizada aponta que o processo decisório em empresas de menor porte apresenta peculiaridades, como por exemplo, maior relevância do decisor principal. Frente a isto foi delimitado como objetivo para este artigo compreender o estilo de tomada de decisão de proprietários de micro e pequenas empresas. Para responder a esta problemática foi realizada uma survey com 94 proprietários, com base em instrumento desenvolvido por Gibcus, Vermeulen e De Jong (2009), para levantamento do estilo decisório de gestores. Os principais resultados são a descrição das características do processo decisório em tais organizações e o delineamento de quatro estilos de tomada de decisão. Os estilos de tomada de decisão identificados (Planejadores, Adaptadores, Audaciosos e Ponderadores)diferem entre si em relação ao risco enfrentado, natureza da decisão, participação de terceiros, busca de informações e geração de alternativas. Adicionalmente são traçadas recomendações de pesquisas futuras.