BARREIRAS PARA O CRESCIMENTO DE EMPRESAS DO SETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO INTERIOR DE SÃO PAULO

UMA VISÃO DE ESPECIALISTAS REGIONAIS

Resumo

A maioria dos estudos sobre essas empresas têm privilegiado suas fases iniciais de criação, enfatizando muito menos a discussão sobre seu crescimento, temática que precisa ser melhor compreendida. Desse modo, esta pesquisa tem como objetivo identificar e analisar quais são as barreiras para o crescimento de EBTs do setor de Tecnologia da Informação e Comunicação na região de Ribeirão Preto, buscando apontar alternativas para melhorar a sustentabilidade e o desempenho dessas empresas. Utilizou-se o Método Delfos para pesquisa com especialistas regionais do setor de TIC na região de Ribeirão Preto. A fim de analisar as respostas das entrevistas, utilizou-se a técnica de Análise de Conteúdo. Como diretriz teórica foram abordadas as perspectivas da Visão Baseada em Recursos e da Dependência de Recursos, bem como os fatores relevantes para o crescimento organizacional apontados pela literatura. Verificou-se que as principais barreiras ao crescimento das empresas de TIC na região podem ser classificadas como: internas (perfil do empreendedor, a cultura organizacional); e externas: falta de incentivos públicos, escassez de capital humano qualificado, infraestrutura tecnológica deficiente, ecossistema de TIC ainda imaturo. Para combater as barreiras apresentadas, a solução apontada pelos especialistas é a cooperação entre empresas privadas de modo a criar alternativas conjuntas aos problemas comuns a todos, e, em última instância, pressionar o poder público a realizar as mudanças necessárias. Ficou claro, por fim, que o ecossistema empreendedor de TI na região de Ribeirão Preto ainda tem muito a evoluir e conquistar, mas as iniciativas estão sendo organizadas e o futuro é promissor.